Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 26. September 2026. Diese Bedingungen gelten für Bestellungen über ki-innendienst.de.

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über digitale Produkte und Dienstleistungen, die über ki-innendienst.de bestellt werden. Vertragspartner und Rechnungssteller ist die FBB-Service Management GmbH, Springer Straße 1a, 31832 Springe, eingetragen beim Amtsgericht Straubing unter HRB 13570.

Die Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Abweichende Bedingungen des Bestellers gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.

§ 2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages über das Paket „365 Tage Social Media" ist die einmalige Überlassung einer Sammlung digitaler Dateien zum Herunterladen. Die Sammlung enthält je nach gewählter Edition Bilddateien in mehreren Formaten, kurze Videoclips ohne Ton, Beitragstexte, Texte für einzelne Kanäle, einen Redaktionsplan und eine Anleitung.

Der genaue Umfang der jeweiligen Edition ist auf der Produktseite beschrieben. Maßgeblich ist die dort zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Beschreibung.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung auf der Website ist kein bindendes Angebot. Mit dem Absenden des Bestellformulars und dem Abschluss des Zahlungsvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir den Zugang zum Paket bereitstellen, spätestens mit dem Versand des Download-Links.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung läuft über den Zahlungsdienstleister Stripe. Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen, zeigt die Zahlungsseite. Die Rechnung erhalten Sie getrennt per E-Mail.

§ 5 Lieferung und Verfügbarkeit des Links

Nach dem Zahlungseingang erhalten Sie an die im Bestellformular angegebene Adresse eine E-Mail mit einem persönlichen Download-Link und einem Kennwort. Der Link ist 14 Tage ab Versand gültig. Danach verfällt er aus Sicherheitsgründen automatisch.

Laden Sie die Dateien innerhalb dieser Frist herunter und sichern Sie sie bei sich. Ist der Link abgelaufen oder hat der Download nicht funktioniert, genügt eine formlose Antwort auf die Liefermail; Sie erhalten dann einen neuen Link. Diese Möglichkeit besteht mindestens zwölf Monate ab Kauf.

Die Dateien liegen auf einem Server in Deutschland. Eine dauerhafte Bereitstellung, ein Kundenkonto oder ein Zugriff nach Ablauf der genannten Frist sind nicht Vertragsbestandteil.

§ 6 Nutzungsrechte

Mit vollständiger Zahlung erhalten Sie ein zeitlich und räumlich unbeschränktes, nicht ausschließliches Recht, die Inhalte für den eigenen Betrieb zu nutzen. Das umfasst insbesondere:

• die Veröffentlichung in den eigenen Kanälen, auch über mehrere Jahre und mehrfach,
• das Bearbeiten, Kürzen, Umschreiben und Neuzusammenstellen der Texte und Bilder,
• das Versehen der Bilder mit dem eigenen Logo und den eigenen Farben,
• die Nutzung durch eine von Ihnen beauftragte Agentur für Ihren Betrieb.

Nicht gestattet sind die Weitergabe, der Weiterverkauf, die Unterlizenzierung sowie das Einstellen der Dateien in Sammlungen, Vorlagenbörsen oder Trainingsdatensätze Dritter. Der Download-Link ist persönlich und nicht übertragbar.

Die Inhalte werden mehrfach verkauft. Ein Gebietsschutz oder eine Exklusivität bestehen nur, wenn sie ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden.

§ 7 Maschinell erzeugte Bilder und Videos

Die Bilder und Videoclips des Pakets sind mit generativen KI-Modellen erzeugt. Sie zeigen keine realen Personen, keine realen Betriebe und keine echten Schadensfälle. Sie sind als Stimmungs- und Illustrationsmaterial gedacht.

Wenn Sie dieses Material veröffentlichen, kennzeichnen Sie es bitte als KI-erzeugt, soweit dies nach Artikel 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 oder nach den Regeln der jeweiligen Plattform erforderlich ist. Dem Paket liegt dafür eine Anleitung mit fertigen Formulierungen bei. Die Pflicht zur Kennzeichnung im eigenen Auftritt trifft Sie als Veröffentlichenden.

Verwenden Sie die Bilder nicht so, dass der Eindruck entsteht, sie zeigten Ihre Werkstatt, Ihre Mitarbeitenden oder einen von Ihnen bearbeiteten Fall.

§ 8 Inhaltliche Verantwortung

Die Texte enthalten bewusst keine Preise, keine Zeitzusagen, keine Garantien und keine Kundenstimmen. Solche Angaben tragen Sie selbst ein, weil nur Sie Ihre Preise, Ihre Auslastung und Ihre Zusagen kennen und dafür haften.

Die fachlichen Angaben sind sorgfältig zusammengestellt, ersetzen aber keine Prüfung im Einzelfall. Vor der Veröffentlichung prüfen Sie bitte, ob die Aussagen zu Ihrem Betrieb, Ihren Leistungen und den bei Ihnen geltenden Vorschriften passen.

§ 9 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Wir gewährleisten, dass die Dateien zum Zeitpunkt der Übergabe in den beschriebenen Formaten vollständig und lesbar sind. Offensichtliche Mängel zeigen Sie bitte innerhalb von zwei Wochen nach dem Download an, damit wir sie beheben können.

Eine bestimmte Reichweite, eine bestimmte Zahl an Anfragen oder ein wirtschaftlicher Erfolg sind nicht geschuldet und werden nicht zugesagt.

§ 10 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 11 Kein Widerrufsrecht

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht, weil die Angebote sich ausschließlich an Unternehmer richten. Die Vorschriften über Verbraucherverträge finden keine Anwendung.

§ 12 Datenschutz

Welche Daten wir zur Abwicklung verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung. Für die Zahlungsabwicklung ist Stripe eigenständig verantwortlich.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit zulässig, der Sitz der FBB-Service Management GmbH. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.